项目背景
奥山世纪集团的员工福利需求不再满足于传统统一发放,而是希望搭建覆盖全国员工的弹性福利平台,让福利选择更数字化、更个性化,同时降低内部福利管理的人力成本与执行复杂度。
核心挑战
- 员工分布广、偏好差异大,统一福利方案很难兼顾满意度
- 福利平台不仅要上线,还要持续运营,不能停留在一次性交付
- 全国规模的员工福利发放涉及选品、系统、履约与体验多个环节协同
方案设计
锐宏达围绕“平台搭建 + 持续运营”双线推进,为客户搭建并运营覆盖全国数千名员工的弹性福利平台。方案核心在于把传统统一分发模式转为员工按需选择模式,通过平台化承载福利商品、规则与履约,提升整体灵活性与感知度。
在执行上,项目不仅关注系统上线,更关注后续运营效果,使福利从单次采购动作沉淀为可持续的数字化服务能力。
交付结果
项目最终实现了福利数字化与个性化落地,平台覆盖全国员工并持续运营,有效提升了员工满意度,也让客户福利管理更具效率与体系感。